Kundcase: Kaferang
Tre kaféer. Tre stadsdelar. Tre helt olika målgrupper.
Kaferang har länge varit en självklar del av Stockholms kafékultur med en stark lokal närvaro och lojal kundbas.
Men digitalt fanns ingen helhet: marknadsföringen tog tid, hemsidan saknade struktur och gästdata var utspridd över flera system. Det gjorde det svårt att växa som kedja, behålla en enhetlig varumärkeskänsla och samtidigt möta varje stadsdels unika behov.
Från tre kaféer till en stark kedja: Kaferangs resa med Guestro
Innan Guestro:
Kaferang har tre välbesökta kaféer i Stockholm, var och en med sin egen charm och lokal känsla.
Men digitalt var bilden splittrad: hemsidan saknade struktur, marknadsföringen tog tid och gästdata fanns utspridd över flera kanaler.
Det gjorde det svårt att arbeta strategiskt, följa upp resultat och växa som en helhet utan att tappa den lokala närvaron.
Med Guestro:
Målet var tydligt: skapa ett system som samlar allt på ett ställe och samtidigt ger varje kafé friheten att agera lokalt.
Guestro ersatte alla separata verktyg med en helhetslösning där hemsida, SEO, recensioner och gästdata hanteras automatiskt Plattformen möjliggör lokala anpassningar för menyer, priser och erbjudanden, men allt kopplas samman i ett centralt system.
Resultatet: ett enhetligt varumärke, datadriven marknadsföring och en optimerad gästupplevelse utan extra administration.
Resultatet:
Med Guestro fick Kaferang full kontroll över sin digitala närvaro och kan nu agera som en kedja, inte tre separata verksamheter.
Sökbarheten ökade markant i alla tre stadsdelar, trafiken till hemsidan tredubblades och gästflödet ökade månad för månad.
Samtidigt frigjordes tid i den dagliga driften vilket gjort det möjligt för teamet att fokusera på kärnverksamheten: att skapa Stockholms bästa kaféupplevelse.
Ökad trafik
Lokala sökord
Minskad administration
Så löste Guestro utmaningen
Allt samlat på ett ställe
Alla konton och plattformar samlades i Guestros system. Nu uppdateras allt automatiskt, från menyer till Google-profiler med enhetlig struktur och full kontroll.
Hemsidor som presterar lokalt
Varje enhet fick en egen, SEO-optimerad sida med lokalt fokus. Gäster hittar nu rätt kafé direkt, oavsett om de söker frukost i Vasastan eller brunch på Södermalm.
Central styrning, lokal frihet
Kaferang kan nu hantera varumärket centralt men låta varje kafé anpassa meny, pris och erbjudanden efter lokala behov, allt inom samma plattform.
Synlighet som märks
Guestro analyserar ständigt resultat, justerar automatiskt och ser till att varje enhet syns på relevanta sökord.
Vill du också öka omsättningen utan extra administration?
Få en kostnadsfri genomlysning av din verksamhet.
Vad andra kunder säger om Guestro
”Med Guestro känner jag mig sedd trots att jag i sammanhanget är liten. Och den personliga hjälp jag får med stora som små frågor gällande branschen är ovärderliga.”
Therese Linder
Maria Therese
”Det underlättar väldigt mycket med en partner som tar ett helhetsgrepp och jobbar så flexibelt och nära oss. Oslagbart!”
Gustav Johansson
ChouChou & Jävligt Gott
”Det värde vi får är fantastiskt, allt bara funkar. Vi har fått en märkbart högre dagskassa och fler cateringförfrågningar, riktiga proffs!”